Garantie Smartwatches

Unsere Grundsätze

Bei [CurrentHostName] stellen wir sicher, dass unsere Kunden ihren Einkäufen voll und ganz vertrauen können. Bei Smartwatches ist es wichtig zu wissen, dass sie standardmäßig mit einer 2-jährigen Werksgarantie ausgestattet sind. Bitte beachten Sie, dass diese Smartwatches von der zusätzlichen 1-Jahres-Garantieverlängerung, die wir anbieten, ausgeschlossen sind.

Der Reparaturprozess für Smartwatches unterscheidet sich von dem für analoge Uhren, da Smartwatches im Grunde kleine Computer sind. Aus diesem Grund empfehlen wir, wie viele andere Online-Shops, die Smartwatches anbieten, dass Reparaturen an Smartwatches am besten vom Lieferanten durchgeführt werden. Als Spezialisten für herkömmliche Uhren verfügen wir nicht über das spezifische Fachwissen und die Ressourcen für Smartwatch-Reparaturen.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wenn Sie innerhalb der Werksgarantiezeit Probleme mit Ihrer Smartwatch haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Hersteller zu wenden. Wir stellen Ihnen gerne die Kontaktdaten zur Verfügung und leiten Sie durch den Prozess der Werksgarantie.

Obwohl wir keine Smartwatch-Reparaturen durchführen, unterstützen wir unsere Kunden gerne bei Software-Updates für ihre Smartwatches. Darüber hinaus bieten wir nützliche Informationen in Form von drei herunterladbaren PDF-Dokumenten zu häufigen Problemen. Diese Dateien mit detaillierten Anleitungen zu Themen wie Batterielebensdauer, Bluetooth-Probleme und Zurücksetzen der Garmin Vivoactive finden Sie auf unserer Website.

Was wird durch die Garantie abgedeckt?

Im Garantieheft ist angegeben, was genau durch die Garantie abgedeckt ist. Sie sollten das Garantieheft und/oder die Garantiekarte immer sicher aufbewahren, falls Sie sie unerwartet benötigen.

Im Allgemeinen deckt die Werksgarantie Material- und Herstellungsfehler der Uhr ab. Sie deckt keine Schäden ab, die durch normalen täglichen oder übermäßigen Gebrauch oder durch unsachgemäßen Gebrauch des Armbands, der Befestigungen oder des Glases entstehen. Wasserschäden sind ebenfalls nicht abgedeckt, wenn die Uhr nicht gemäß den Richtlinien des Herstellers verwendet wird. Die Garantie erstreckt sich nicht auf die Lebensdauer oder den Austausch der Batterie. Die Garantie erlischt in der Regel, wenn nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen an der Hardware oder Software von anderen Personen als einem autorisierten Händler der Marke durchgeführt werden. Für alle Marken, die wir auf unserer Website offiziell vertreiben, erhalten Sie eine weltweite Werksgarantie, die bei jedem offiziellen Händler der jeweiligen Marke in Anspruch genommen werden kann.